Datenschutz

Datenschutzinformationspflicht gemäß Art 13 Datenschutz-Grundverordnung DSGVO 

Der Schutz und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten sind uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten, welche wir zur ordnungsgemäßen Erbringung unserer Dienstleistungen benötigen, daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.

Um den Schutz Ihrer Daten gewährleisten zu können, haben wir nicht nur technische sondern auch organisatorische Schutz- und Sicherheitsmaßnahmen getroffen.

Da ein lückenloser Schutz der Daten gegenüber Dritten nicht hundertprozentig möglich ist, weisen wir explizit darauf hin, dass gerade beim Datentransfer über das Internet, per Mail oder unverschlüsselten Webseiten, wesentliche Sicherheitslücken entstehen können.

Die nachfolgend angeführte Datenschutzinformation, setzt Sie darüber in Kenntnis, welche Rechte Ihnen im Zusammenhang mit dem Datenschutz zustehen und welche Daten wir von Ihnen verwenden bzw. wie wir die erhobenen Daten verwenden.

1. Verantwortlicher

Entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen sind wir für die erhobenen Daten Verantwortlicher.

MM – IBV Versicherungsmakler GmbH
Grazer Strasse 10
8130 Frohnleiten

Email: office@mm-ibv.com
Telefon: 03126/5009000
Fax: 03126/500905400

 2. Folgende Daten erheben wir von Ihnen:

Antragsdaten, Daten aus der Risikoliste und aus dem Beratungsprotokoll

Von uns werden die von Ihnen bekanntgegeben Daten wie auch die von uns erhobenen Daten aus der Risikoanalyse, dem Antrag, aus dem Beratungsprotokoll, aus der Maklervollmacht und sonstigen Verträgen. Außerdem verarbeiten wir auch Daten von Dritten, welche Sie uns mitteilen.


Daten der Versicherungsverträge

Für die Betreuung Ihrer Versicherungsverträge werden sämtliche Daten der Verträge von uns verarbeitet. Darunter fallen beispielsweise Vertragsnummern, Versicherungssummen, Prämien, Vertragslaufzeit, Daten der Vorversicherung, Bankdaten, Daten Dritter (z.B. bezugsberechtigte Personen, Steuerberater, Sachverständige),

Schadensabwicklung
Für die Bearbeitung von Schäden verarbeiten wir außerdem sämtliche Angaben zum Schadensfall. Das können unter anderem folgende Daten sein:

  • Schadenhergang
  • Schadendatum
  • Reparaturrechnungen
  • Daten Dritter (Sachverständiger, Reparaturfirma, Rechtsanwälte, Behörden, Bankverbindung, Schadengegner, Zeugen, Schadenfotos, Kontaktdaten, etc.)
  • Medizinische Befunde

3. Rechtliche Grundalgen für die Erfassung und Verarbeitung von Daten

a) Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs 1 Iit b DSGVO:

  • Risikoanalyse/Riskmanagement
  • Angebotserstellung
  • Versicherungsberatung
  • Vermittlung und Abschluss von Versicherungsverträgen
  • Betreuung bestehender Versicherungsverträge
  • Betreuungstätigkeiten entsprechend der Kundenvereinbarung premium/premium+
  • Betreuung und Servicierung der Versicherungsverträge
  • Schadenmanagement/Schadensabwicklung

b)  Verpflichtungen des Verantwortlichen gemäß Art. 6 Abs  1  Iit  c  DSGVO

  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten wie z.B. Vorschriften aus dem Maklergesetz
  • Wahrung der Interessen des Versicherungskunden lt. Maklergesetz
  • Gesetzliche Dokumentationspflichten
  • Informations- und Ausfolgungspflichten
  • Vermittlung von Versicherungsverträgen
  • Steuer- und Abgabenrechtlichte Verpflichtungen

4. Datenübermittlung durch die MM-IBV Versicherungsmakler GmbH an Dritte

Damit die Betreuung unserer Kunden den gesetzlichen Vorgaben entspricht und eine optimale Beratungs- und Betreuungsqualität möglich ist, ist es unerlässlich Ihre Daten an Dritte weiterzugeben.

Konkret geben wir Ihre Daten, abhängig von der Notwendigkeit, an folgende Dritte weiter:

  • Versicherungsgesellschaften
  • Mitversicherte Personen und Unternehmen
  • Begünstigte
  • Geschädigte
  • Behörden
  • Gerichte
  • Sachverständige
  • Polizei, Rettung, Feuerwehr
  • Kooperationspartner wie z.B. Partnerwerkstätten
  • Rechtsanwälte
  • Krankenhäuser/Ärzte
  • Steuerberater
  • Finanzamt
  • Sozialversicherung
  • Kooperationspartner
  • Mitversicherte
  • Geschädigte
  • Inkassounternehmen
  • Banken
  • Gerichte/Verwaltungsbehörden/Finanzämter
  • Sachverständige
  • Krankenhäuser/Ärzte
  • Polizei
  • Rechtsanwälte
  • Steuerberater

5. Wie lange werden Daten gespeichert? 

Solange eine aufrechte Kundenbeziehung und/oder aufrechte Versicherungsverträge bestehen werden Ihre Daten von uns verarbeitet. Als Mindestspeicherdauer sind jedoch gesetzliche Aufbewahrungsfristen einzuhalten. Da es für Leistungen aus Versicherungsverträgen unterschiedliche Verjährungsfristen gibt, kann die Speicherdauer in gewissen Fällen auch 30 Jahre betragen.

Unterlagen, welche dem Nachweis einer ordnungsgemäßen Kundenberatung und damit einer Befreiung möglicher Schadenersatzverpflichten der MM-IBV Versicherungsmakler GmbH dienen, werden ebenfalls entsprechend der gesetzlichen Verjährungsfristen gespeichert.

6. Ihre Rechte

Grundsätzlich stehen Ihnen laut DSGVO folgende Rechte zu

  • Recht auf Auskunft der von uns gespeicherten Daten
  • Recht auf Berichtigung Ihrer Daten
  • Recht auf  Löschung Ihrer Daten (Ausgenommen vorliegen einer gesetzlichen Aufbewahrungsfrist
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitungstätigkeit
  • Recht auf Widerspruch
  • Recht auf Widerruf der erteilten Zustimmung zur Datenverabreitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde: https://www.dsb.gv.at/

7. Kontakt mit uns

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

8. abschließender Hinweis

Damit wir unsere Dienstleistung für Sie erbringen können, ist es für uns unerlässlich, Ihre Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zu verarbeiten. Sollten Sie mit der Datenverarbeitung nicht einverstanden sein, können wir Sie bei Fragen zu Ihren Versicherungsverträgen nicht oder nur sehr eingeschränkt unterstützen.

2. Ansprechpartner für Fragen zum Datenschutz

Werner Gradwohl, Akad. Vkfm.
Email: werner.gradwohl@mm-ibv.com

Telefon: 03126/500905500
FAX: 03126/500905400